百度竞价通过购买排名获得流量的，我们最应该知道花钱买来的流量是不是值得，而推广过程中，会出现有效咨询量突然下降的可能。对于对话量突然下降的问题，今天小脑袋智能竞价软件小编具体说对话量下降的原因有哪些。

　　一、流量下降。可以查看是不是竞价人员操作不当，而导致推广网站流量下降间接导致对话量下降的原因。最直接的办法就是寻找对话量下降的时间，根据这个对话量下降前后，对比竞价人员都做了哪些不一样的操作，找到失误操作后，重新调整成之前的操作，后期观察对话量是否回升。

　　二、流量质量分析。流量质量不高是导致有效对话量下降的主要因素，影响流量质量的重要因素是访客的搜索行为发生了变化，从而导致关键词、创意、着陆页的相关性变差了。这就需要分析推广创意是否有问题，推广着陆页面是否出现打开顺畅，或者关键词和推广着陆页是否没有相关性的问题。

　　三、在线客服。如果推广网站上没有保证在线客服，也会影响对话量的情况。所以竞价人员在推广过程中，也需要注意对话工具是否正常。如果发现不能登录或者异常的问题，就需要及时寻找相关人员进行处理。